国网电商公司勇于担当连夜吹起志愿“集结号”
2021-01-30 04:20

  入冬以来,新冠疫情肺炎疫情牵动人心,河北石家庄、邢台,北京顺义、大兴……

  1月21日晚10时,国网电商公司接到属地广安门内街道发出的志愿者征集通知,立刻响应号召,连夜吹起志愿“集结号”。

  1月22日早7时,国网电商首批志愿者集结完毕、防护到位,与医务人员、社区工作者一起,投入核酸检测点紧张工作……

  “请大家正确佩戴口罩,做好个人防护”,“请自觉排好队形,保持1米线距离,不要扎堆、不要聚集”……几分钟之后,国网电商首批志愿者迅速达到指定点位,全力投入现场疫情防控工作中。

  当记者摁下快门的一瞬间,他们的身影和“国网电商公司志愿者”的绿底标识,连同这条由东至西绵延数百米等候检测的长龙,被定格在2021年春节前的隆冬。

  从早上8点到夜幕降临,志愿者们迎来一批又一批前来核检的人群,他们始终坚守岗位,直到全天任务结束。

  北京市西城区广内街道办事处一位现场负责人告诉记者,“电商公司的小伙子们特别给力,一大早就全部到岗,按要求到达各个点位,维持现场排队秩序,工作做的特别细,也特别服从现场指挥,都很尽心尽力,一点抱怨都没有。”

  乔刚和另一位同事都是,这是他们第一次志愿者经历。面对候检队伍中不时抛出的各种问题——“在哪儿预约,怎么预约,选这个检测点吗,是这个预约码吗?”——他们总是耐心细致地讲解和引导,尽管一遍又一遍,“您别着急,打开北京健康宝,点开健康服务预约查询,点击左下角预约,再选择大规模筛查预约……”

  问题解决后,居民脸上的神情印证了一个最通俗的理解,志愿者的服务令人十分满意。

  “作为一名党员和,退伍不褪色,只要能让居民顺利安全地完成核酸检测,我们受点冻、受点累没关系。能参加这次志愿者活动,我感到很自豪。”乔刚告诉记者。他对于全民战疫充满信心,“只要大家团结一致,齐心协力,一定能战胜疫情,迎来更加美好的明天。”

  来自国网电商公司后勤处的志愿者付子力说,“第一次做志愿者,能为国家疫情防控工作出一点微薄之力,我感到很光荣。尽管参加检测的人很多,工作量很大,尽管有风险,但我们还是义无反顾全身心投入其中,确保现场检测井然有序地进行。”

  付子力的岗位是在入检门口核对人数,十人一组,一个都不能少,一个也不能多。这项任务十分关键。

  据广内街道办事处现场负责人介绍,目前检测核算数是按1:10(10个人,一个试剂管)来计算的,这就要求维护好排队秩序,保证检测数量的正确性。

  “电商公司的志愿者真是付出了自己辛勤的劳动,我们由衷地表示感谢。如果没有他们,检测工作真是无法顺利开展。毕竟核检人数实在太多了,而我们的人力又相对有限,不能同时开那么多窗口。”上述现场负责人对记者表示,在广内街道,截至目前,只有国网电商公司参与了此次志愿者行动。

  在长长的排队候检人群中,有驻区单位工作人员,也有园林工人、外卖小哥,还有社区的广大居民等等。据志愿者介绍,很多老年人不会使用智能手机,不懂如何预约,甚至是有的手机压根没有相关功能。只能使用身份证,但有很多老年人恰恰没带。

  所以,除了维持秩序这项重要任务之外,志愿者还有很多工作要做。在他们手上,都有一张预约流程指南,专门指导居民完成线上预约。

  杨梓铭是国网电商公司一名新员工,他也是此次志愿者队伍中的一员。“面对不同问题,我们会及时提醒和告知,比如对于不能进行线上预约的老年人,我们先不让其排队等待,而是劝其回家取身份证。还有老年人排到最后,才发现是出行码,我们又临时帮他进行了预约。”

  “还有一位老太太坐着轮椅来做核检,上台阶很不方便,我们把她抬了进去。”杨梓铭告诉记者,当时老太太很感动,“多亏你们志愿者了,我没办法站起来给你们鞠躬,给你们点个赞吧!”

  另外,记者采访了解到,也有一些居民开始不太配合,边排队边抱怨。对此,志愿者进行了耐心开导。的确,疫情大考仍在持续,对于每一位公民而言,都有责任和义务积极配合做好疫情防控工作。

  “站了一天,冻了一天,回家后好长时间才缓过来。”这是杨梓铭在忙碌了一天志愿者工作后的真实感受。

  记者注意到,在核检现场,为节省时间,中午志愿者蹲在地上简单吃完盒饭,又很快回到了岗位上。据一位志愿者讲,其实盒饭也有些发冷,而且就着矿泉水。

  1月23日,星期六,国网电商公司志愿者依旧战斗在第一线,为配合做好核检工作,他们拼尽全力。

  他们来自国网电商公司不同部门,临近春节,其实手上都有很多紧张的工作亟待处理。“但作为疫情防控志愿者,我们义不容辞。我们宁可牺牲休息时间,来完成尚未完成的本职任务。”一位志愿者对记者表示。

  两天时间,国网电商公司志愿者克服一切困难,始终坚守岗位,维持现场秩序,照顾老幼,帮助预约,让候检居民不焦急,让长队井然有序,得到了街道办和广大居民的一致点赞。他们用勇于担当的无私奉献精神,为北京市西城区顺利完成大规模核酸检测工作贡献了一份电商力量。